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阿里云新人专享为什么买不了？
首先这个新人专享如果说你购买买不了了，那原因呢，可能有多种多样的，首先的话我们要排查几个因素，第一你是否确实是新人用户之前没有购买过阿里云的服务器，没有使用过阿里云的云服务器，你首先要确定自己的身份和认证的所有账号，没有购买过阿里云服务器，有些用户他是之前有一个老账号，然后购买过阿里云服务器，后面呢重新又注册了个新账号，然后新账号没有买过，但是呢，这样的话也是算老用户了。
也就是说你重新注册新账号购买肯定也是老用户的。他只是根据咱们认证的身份信息来确定是不是老用户，而不是根据账号是否是新账号来确定的，所以这是一个因素，另外一个因素呢，就是说如果我们买不了了我们在提交订单的时候发现没办法享受新人优惠的价格。
这个时候呢，我们要看一下我们之前是不是刚刚提交了一个订单，比如说我们刚刚提交了一个订单支付了或者是没有支付，还在后台没有支付的时候，这个没有支付的订单，订单的话一般就会占用我们的新用户资格和新用户的一个名额，我们如果需要重新去购买的话，那取消掉之前的这个订单把之前提交的订单还没有支付的这个订单给取消掉，然后呢再次去购买好提交就可以看到我们可以享受到新人优惠了。