阿里云新用户却不能参加活动怎么办？

阿里云新用户却不能参加活动怎么办？

首先的话你要嗯确定自己到底是不是新用户新用户的话，它不是说账号是新账号，而是说你这个人确实没有购买过阿里云的服务器，比如说你之前已经注册过账号购买过阿里云的服务器，你现在重新注册账号来认证重新购买的话，那么你还是阿里云的老用户了，所以呢，你要明确自己到底是不是新用户，如果确实自己的认证信息这些全部呢确实是新的没有购买过阿里云的服务器，那么你是满足阿里云的一个新用户的标准的，这个时候呢，你要注意一些细节，就是第一尽量不要在同一个设备同一个IP下面登录你的这个新用户老用户的阿里云账号，这样的话其实也会容易可能被判定为阿里云的老用户了，所以呢，还是有一些细节需要注意的。

另外呢还有一种情况也是发生的比较多的，就是阿里云新用户，你确实是阿里云新用户，然后呢，购买产品确实能够享受新人折扣和优惠的，但是呢，你在购买的时候比如说你提交了一个订单 A订单，那么你提交的这个订单那里没有支付，但是呢，没有支付的这个订单呢，其实仍然是占用了我们的这个新优人优惠的一个资格和名额的，这个时候呢又去提交订单又去购买了，你就不能享受现在整个不能享受优惠了，所以这个呢也是需要我们注意的一个细节点嘛，你如果说第1个订单企业的订单不想要的，让你需要去取消订单之后重新再去提交订单购买这个时候呢才可以。

所以呢这个的话具体问题需要具体分析看具体是什么原因导致的，然后呢去解决这个问题吧，如果说确实是没有买过这个阿里云的新用户的，那肯定是可以享受阿里云新用户的一个折扣和优惠的。