云客与客户关联失败的情况:被关联客户与云客为同一人(同人判断:同一个账号、同一手机号、证件号+姓名等);被关联客户与云客为同一IP;被关联客户是其他云客关联的新注册用户,处于30天注册关联保护期内;被关联客户已经有代L商、销售团队服务或者已被官方付费推广渠道服务。